Üritame alati läheneda kliendi murele inimlikult ning hoolivalt, arvestades, et igaühel, olenemata tema materiaalsest olukorrast, oleks võimalik saada professionaalset õigusabi. Seda enam, et paljudel juhtudel piisabki vaid esmasest konsultatsioonist, et paremini mõista, kas lahenduseni võib tulevikus jõuda ka vaid omal jõul.
Esmane konsultatsioon piirdub üldjuhul poole tunniga, millise tasu on 60 eurot.
Põhjalikku ja sisulist analüüsi vajava õigusliku küsimuse korral kohaldub advokaadi tunnitasu.
Tavapäraselt osutavad HETA advokaadid õigusabiteenust tunnitasu alusel.
Võimaluse korral on üheks lahenduseks ka kokkuleppetasu või selle kombineerimine tunnitasuga (tunnitasu ja tulemustasu parim suhe).
